Politique de Confidentialité
Bienvenue sur le site de Bellegriffe Atelier. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à traiter vos informations avec la plus grande prudence et en conformité avec les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous.
1. Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les types de données personnelles suivants :
- Informations d'identification: Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Ces données sont généralement collectées lorsque vous prenez rendez-vous, vous inscrivez à une newsletter ou nous contactez via un formulaire.
- Informations de navigation: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, données géographiques. Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.
- Informations relatives aux services: Détails des services que vous avez consultés ou réservés, préférences spécifiques que vous nous avez communiquées.
2. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gérer vos rendez-vous et réservations de services.
- Répondre à vos demandes de renseignements et communications.
- Vous envoyer des informations sur nos services, promotions ou actualités, si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.
- Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web et nos services.
- Réaliser des statistiques et analyses internes pour optimiser notre offre.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Bellegriffe Atelier s'engage à ne pas vendre, louer ou divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Nous pourrions être amenés à partager vos données avec :
- Des prestataires de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web ou la fourniture de nos services (par exemple, plateformes de prise de rendez-vous en ligne, services d'hébergement). Ces prestataires sont tenus par contrat de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
- Les autorités légales ou réglementaires, si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que celle de nos utilisateurs.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d'accès physiques et logiques.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès: Obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification: Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli): Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement: Demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données: Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition: Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement: À tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@bellegriffeatelier.com ou par courrier à l'adresse suivante : Bellegriffe Atelier, 315 Rue de Rivoli, Suite 2B, 75001 Paris, France.
6. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Dernière mise à jour : 25 mai 2024